ATS(採用管理システム)とは?導入すべき企業や選び方を紹介
ATS(採用管理システム)は、求人管理から内定者対応まで採用プロセスを一元管理し、業務効率を大幅に高めるツールです。本記事ではATSの主な機能・導入事例・選び方をわかりやすく解説します。採用力の強化を検討している担当者の方はぜひ参考にしてください。
目次
ATS(採用管理システム)とは?
ATS(Applicant Tracking System)とは、企業が採用プロセスを効率的に管理・運営するためのソフトウェアです。求人情報の管理や応募者情報の整理、選考の進捗管理などを一元化し、採用業務全体の効率化を図ります。
これにより、採用担当者は情報管理にかかる手間を削減でき、より迅速かつ戦略的な人材獲得活動に集中できる環境が整います。
ATSが注目されている背景
現代の採用活動は、オンライン求人やソーシャルメディア、リファラルプログラムなど多岐にわたるチャネルで展開されており、個別に管理するには膨大な工数が必要です。ATSはこうした多様なチャネルを一元管理し、企業が効率的に候補者を選考できるようサポートするツールとして注目を集めています。
加えて、少子高齢化による労働力人口の減少を背景に、企業間での優秀な人材獲得競争が年々激化しているという点も大きな要因です。候補者への迅速な選考対応や効率的なコミュニケーションを可能にするATSは、採用の競争力を高める手段として、多くの企業から支持されています。
ATSには採用業務を効率化するさまざまな機能が備わっています。まずは代表的な5つの機能を確認し、自社の採用課題と照らし合わせてみましょう。
1.求人管理
求人管理機能では、求人情報の作成・公開・更新を一元的に行えるため、複数の求人を効率よく管理できます。求人媒体や自社サイトとも連携でき、情報の一貫性を保ちながら、より広い範囲に求人情報を発信することが可能です。
さらに、求人情報の掲載状況やステータスをリアルタイムで把握できるため、採用活動の進捗を随時確認しながら、採用担当者がタイムリーに対応しやすくなります。結果として、採用活動全体の効率向上につながるでしょう。
2.応募者の情報管理
応募者の情報管理機能では、応募者の履歴書・職務経歴書・面接評価などの情報を一つのプラットフォームでまとめて管理できます。そのため、情報の漏れや重複を防ぎながら、関係者間でスムーズに共有できます。
さらに、検索・フィルタリング機能も備わっており、必要な情報を必要なタイミングで迅速に確認することが可能です。採用担当者は応募者ごとの状況を把握しやすくなり、より適切かつ効率的に評価を進められます。
3.選考管理
選考管理機能では、各選考ステージの進捗をリアルタイムで可視化できるため、選考全体の流れを把握しやすくなります。ボトルネックの早期発見や迅速な対応にもつながり、面接スケジュールの管理や評価の記録もあわせて一元化できるでしょう。
関係者間での情報共有もスムーズになり、選考プロセス全体の透明性を高めながら、一貫した候補者対応を実現します。
4.内定者管理
内定者管理機能では、内定者への連絡や入社手続きの進捗を一元管理することで、対応漏れを防ぎながらスムーズな入社準備を進められます。入社前の教育プログラムやオリエンテーションのスケジュール管理にも対応している場合もあり、内定者が必要な準備を段階的に整えられます。
内定後のフォローを適切に行いやすくなるため、内定者の不安軽減だけでなく、入社後の定着率向上にもつながります。
5.レポートと分析
レポートと分析機能では、採用プロセス全体に関するデータを収集・分析し、採用活動の効果を定量的に評価できます。KPIを設定して達成度を継続的にモニタリングすることで、感覚や経験だけに頼らない採用判断がしやすくなるでしょう。
さらに、分析によって得られた課題や傾向をもとに改善策を検討・実行することで、採用活動の質と精度を継続的に高めていくことが可能です。
ATSを導入すべき企業の特徴5選
ATSの導入がとくに効果的な企業には、共通した特徴がいくつかあります。以下の5つのポイントに自社が当てはまるか確認してみましょう。
1.年間の採用人数が一定数を超えている
年間の採用人数が一定規模を超える企業にとって、採用活動の効率化は優先度の高い課題です。大量の応募者情報を手作業で管理すると、入力ミスや情報の抜け漏れが発生しやすく、選考スピードの低下にも直結します。ATSを導入すれば応募者情報を一元管理でき、採用プロセス全体をスムーズに進行させることが可能です。
【チェックポイント】
- 年間で10〜20名以上の採用を行っている
- 複数職種・複数ポジションを同時に募集している
- 複数の拠点・部署で採用活動を行っている
2.複数のチャネルで採用している
求人媒体・自社サイト・人材紹介など複数チャネルで採用を行っている企業は、ATSの導入効果がとくに高いケースです。チャネルごとに情報が分散すると管理の手間が増え、応募対応の漏れが生じるリスクもあります。ATSを活用することで各チャネルの情報を一元化し、チャネルごとの効果を分析しながら最適な採用戦略を立案できます。
【チェックポイント】
- 求人媒体・自社サイト・エージェントなど複数経路から応募がある
- チャネルごとの効果測定や改善ができていない
- 部署や職種ごとに異なるチャネルを活用している
3.少人数体制で業務効率化が求められる
採用担当者が少ない環境でも、ATSを活用することで応募者情報の自動管理や選考プロセスの効率化が実現し、担当者一人ひとりの負担を大幅に軽減できます。少人数体制では担当者のスキルや経験に依存した運用になりがちです。しかし、ATSによって採用プロセスを整備することで、誰でも一定の品質で採用活動を進められます。
【チェックポイント】
- 採用担当者が他業務と兼任している
- 担当者が少なく選考進捗の把握・共有に手間がかかっている
- 応募対応や面接調整に時間を取られコア業務に集中できていない
4.採用活動にスピード感が求められている
優秀な人材を他社に先を越されず確保するには、選考プロセスのスピードアップが欠かせません。ATSを導入すれば選考の各ステップを効率化し、書類選考や面接調整にかかる時間を大幅に短縮できます。採用スピードの向上は担当者の負担軽減にもつながり、より戦略的な採用活動に集中しやすい環境になるでしょう。
【チェックポイント】
- 優秀な人材が早期に他社へ決まってしまうケースが多い
- 急な増員や新規事業の立ち上げなどで短期間の採用が必要
- 書類選考や面接調整に時間がかかり次のステップへなかなか進めない
5.データに基づいて採用を見直したい
採用活動の継続的な改善には、データに基づいた分析が欠かせません。ATSを導入すると応募者情報や選考プロセスのデータを蓄積・分析でき、採用成果を定量的に評価できます。データの活用によって効果的な採用施策を立案し、再現性の高い採用体制を整えることが可能です。
【チェックポイント】
- 採用活動の効果測定や改善点が把握できていない
- 募集〜内定までのプロセスが属人的で再現性が低い
- 経営層や現場から「採用の成果を数値で示してほしい」と求められている
ATSを選ぶ際の4つの比較ポイント
ATSはシステムによって機能や連携先、価格帯が大きく異なります。自社に合ったツールを選ぶために、以下の4つのポイントを比較しながら検討してみましょう。
1.機能が企業のニーズと規模に合っているか
ATSを選ぶ際にまず確認すべきは、そのシステムが自社のニーズと規模に合っているかどうかです。基本的な求人管理・応募者情報管理から選考プロセスの管理まで、必要な機能が一通り揃っているかチェックしてください。
急成長中の企業の場合は将来的な拡張を見越して、システムの柔軟性や機能追加のしやすさにも注目しましょう。
2.どの求人媒体・人材紹介会社と連携できるか
ATSがどの求人媒体や人材紹介会社と連携できるかも、重要な選定基準の一つです。多数の媒体と連携できるシステムを選ぶことで求人情報の一元管理が実現し、媒体ごとの更新作業などの手間を大幅に削減できます。
自社が活用している採用チャネルとの連携状況を事前に確認し、より多くの優秀な人材へリーチできる体制を整えましょう。
3.操作性・UIが使いやすいか
毎日使うシステムだからこそ、操作性やUI(ユーザーインターフェース)の使いやすさは見逃せないポイントです。直感的に操作できるデザインであれば採用担当者の学習コストが下がり、業務効率の向上につながります。
採用に関わるメンバーが複数いる場合はとくに、デモやトライアルを通じて実際の使用感を確認してから導入を検討することをおすすめします。
4.セキュリティ面が十分か
個人情報を大量に扱う採用管理システムでは、セキュリティ面の確認が不可欠です。データの暗号化やアクセス権限の設定、バックアップ体制など、どのようなセキュリティ対策がされているかを選定時にしっかり確認しましょう。
情報漏洩や不正アクセスのリスクを最小限に抑えるため、最新のセキュリティ基準に準拠しているかどうかも注目すべきポイントの一つです。
【インタビュー】AGREARMS担当者に聞く|採用現場で感じるATS活用のポイントとは?
ATSは採用業務を効率化できる便利なシステムですが、「本当に現場で使いこなせるのか不安」という声も少なくありません。とくに、採用担当を専任で置いていない企業では、「何から始めればいいかわからない」「システムを導入しても使いこなせるイメージが湧かない」と悩むケースもあります。
そこで、採用支援サービス「AGREARMS」の担当者に、現場で感じる採用課題や、使いやすいATSの条件について話を聞きました。
Q.そもそもATSは採用活動にどのように役立つのでしょうか?
A.ATSは、採用知識が少ない企業でもスムーズに採用活動を始めやすくする仕組みづくりに役立ちます。
沖縄では、総務や店舗責任者などが採用業務を兼務しているケースも多く、「求人票をどう作ればいいかわからない」「採用サイトを用意する余裕がない」という相談をよくいただきます。
AGREARMSでは、求人票の作成から採用サイトの立ち上げまでまとめて支援しているため、採用の知識やノウハウが少ない企業でも、スムーズに求人募集を始められる環境を整えやすいのが特徴です。単にツールを提供するだけではなく、「募集を開始できる状態」まで一緒にサポートしている点も、導入企業から評価いただいています。
Q.採用担当者が採用活動でよくつまずくことは何ですか?また、それはATSで解決できるのでしょうか?
A.採用担当者がとくにつまずきやすいのは、以下の2点です。
- 「応募が来たあと、何から対応すればいいかわからない」
- 「複数媒体の応募者管理が煩雑になる」
応募対応が遅れると、候補者の離脱につながることもあるため、対応スピードは非常に重要です。
ATSは、応募対応の抜け漏れ防止や、複数媒体の管理負担を減らすのに役立ちます。ATSには、未対応アラートやリマインド機能が備わっているものも多く、「次にやるべきこと」を整理しながら進めやすくなります。
また、複数媒体からの応募者情報を一元管理できるため、媒体ごとに管理画面を切り替える手間が減り、選考対応をスムーズに進めやすくなるのもメリットです。
Q.さまざまなATSがありますが、「使いやすいATS」を見極めるポイントが知りたいです。
A.「必要な作業を迷わず進められるATS」かどうかがポイントです。
企業規模や採用体制によって必要な機能は変わりますが、次の4つが揃っていて、直感的に操作できるATSが理想だと感じています。
- 応募者管理
- 選考管理
- メッセージ管理
- アクセス解析
「ATS(採用管理システム)」という言葉自体になじみがない採用担当者も少なくありません。これまでExcelや紙で管理してきた企業では、「システムは難しそう」「機能が多すぎて使いこなせない」というイメージを持たれることもあります。
そのため、高機能であることよりも、「必要な情報にすぐアクセスできる」「誰でも迷わず使える」といったシンプルさのほうが、現場では重要になるケースも多いですね。
Q.ATSを導入したあと、うまく活用するために大切なことはありますか?
A.ATSを「求人が出た時だけ使うツール」にしないことが重要です。
導入後によくあるのが、「募集が必要になった時だけATSを開く」という使い方です。採用ニーズが発生してから準備を始めると、
- 求人票の作成
- 採用サイトの更新
- 写真や情報の整理
などに時間がかかり、募集開始までに時間を要してしまうことがあります。
そのため、求人を出していない時期でも、
- 社内イベントの様子
- スタッフインタビュー
- 職場環境
などを採用サイトで少しずつ発信しておくことが大切です。
採用力を強化するATS!「AGREARMS」のおすすめポイント
沖縄県最大級の求人件数を誇る「Agre」が提供する採用管理システムが「AGREARMS」です。採用管理をよりラクに・スピーディーに進められる環境を整えられ、特に以下の4点に強みがあります。
- 採用業務を「仕組み」と「人」の両面から支えてくれる
- 企業の魅力を伝える採用サイトづくりに強い
- 複数の求人接点に広がりやすく、露出を確保しやすい
- 採用フロー全体をまとめて管理できる
応募者の情報が一元管理できる
AGREARMSは採用管理ツールの提供にとどまらず、求人原稿の作成から採用サイトの運用支援まで一括してサポートしてもらえる点が大きな特徴です。ツール導入後も原稿作成・更新を任せやすいため、採用担当者の運用負担を抑えながら継続的に採用活動を進められます。
企業の魅力を伝える採用サイトづくりに強い
募集条件を並べるだけでなく、職場の雰囲気や働く人の想いまで伝えられる採用サイトを構築できる点が魅力の一つです。代表メッセージや社員インタビュー、写真などを活用しながら求職者の応募意欲を高める設計を重視しており、条件比較だけでは届きにくい層へのアプローチも実現します。
複数の求人接点に広がりやすく、露出を確保しやすい
自社採用サイトに掲載した求人が、求人サイトAgre・Indeed・求人ボックス・Googleしごと検索・careerjetなどへ自動で連携される仕組みです。各媒体に個別対応する手間を抑えながら求職者の目に触れる機会を増やせるため、少ない工数で採用露出を最大化できます。
採用フロー全体をまとめて管理できる
応募受付だけでなく、応募者管理・メッセージのやり取り・選考進捗の管理・リマインド機能など、採用フロー全体をひとつのシステムでまとめて扱える設計になっています。スマートフォン対応や未対応アラートも備わっており、対応漏れを防ぎながらスピーディーに選考を進められるでしょう。
ATS(採用管理システム)に関するよくある質問
ATS(採用管理システム)についてよく寄せられる疑問をまとめました。導入を検討している方はぜひ参考にしてください。
Q.他のツール(求人媒体・人事システムなど)との連携は可能ですか?
A.多くのATSは、求人媒体に加え、SlackやChatworkなどのコミュニケーションツール、SmartHRなどの人事労務システム、GoogleカレンダーやZoomとも連携できます。ただし連携できるサービスはシステムによって異なるため、導入前に自社で利用中のツールとの対応状況を確認することをおすすめします。
Q.自社の採用規模が小さくてもATSは必要ですか?
A.採用人数が年間数名程度にとどまる場合、コストが費用対効果に見合わないケースもあるため、導入自体の必要性や小規模でも利用しやすいタイプの検討が必要です。採用数が少ない中小規模の企業であれば、月30名まで無料で使えるプランなども用意されており、まずは無料プランで試してみるのも一つの方法です。
Q.導入までにどれくらい時間がかかりますか?
A.導入期間はシステムの規模により異なりますが、多くのベンダーは専門の導入支援サービスを提供しています。選考フローの言語化やメールテンプレートの準備を事前に行っておくことで、契約から短期間での運用開始も可能です。
採用管理をラクに!スピーディーに進めるならAGREARMSへ
ATSは、採用活動の多様化や人材獲得競争の激化に対応するために欠かせないツールです。求人管理から選考・内定者対応まで一元管理することで、担当者の負担を大幅に軽減しながら採用の質とスピードを高めることができます。
採用プロセスをより効率的に進めたい方には、沖縄最大級の採用支援実績を持つAGREARMSがおすすめです。求人掲載から採用サイト運用、応募者管理まで幅広くサポートしており、採用活動をトータルで支える体制が整っています。まずはお気軽にご相談ください。
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